Nétiquette sur les réseaux sociaux

Bienvenue chez Coop! Nous nous réjouissons de pouvoir échanger avec vous sur des thèmes qui concernent notre entreprise. Coop dispose de pages officielles sur plusieurs réseaux sociaux. N'hésitez pas à nous faire part de votre avis et de vos commentaires!

Dans le cadre de la communication en ligne, on parle souvent de "nétiquette". Ce terme issu de la contraction de "net" (réseau, Internet) et d'étiquette"
(règles de comportement vis-à-vis d'autrui) désigne l'ensemble des consignes à respecter lorsqu'on s'exprime sur Internet. Nous avons élaboré une nétiquette, car nous accordons une grande importance à ce que les échanges soient effectués dans le respect de l'autre. Nous vous prions donc de bien vouloir observer les règles définies.  

Certaines contributions ne seront pas tolérées sur nos plateformes de réseaux sociaux et nous nous réservons le droit de les supprimer sans en avertir l'auteur. Il s'agit notamment des contenus suivants:  

  • messages à caractère choquant, obscène, discriminatoire, pornographique ou raciste;
  • remarques blessantes ou dévalorisantes, menaces, attaques personnelles, incitations à la violence, messages trompeurs ou contraires à la loi;
  • contenus portant atteinte aux droits des tiers, à leurs droits d'auteur et aux droits de la personnalité;
  • remarques faisant directement ou indirectement de la publicité pour les produits de tiers;
  • activités entravant le bon fonctionnement de Facebook et de cette page, dossiers et liens contenant des virus ou d'autres programmes malveillants;
  • informations qui constituent une violation des dispositions en matière de protection des données.

Avant de mettre en ligne un contenu, assurez-vous que vous possédez les droits nécessaires à cet effet (p. ex. droits d'auteur).

Il est interdit d'utiliser le logo et les autres éléments caractéristiques de la marque Coop sans avoir obtenu l'accord écrit de l'entreprise. Le partage des contenus Coop officiels (posts, tweets etc.) est en revanche autorisé et même encouragé.  

En complément à ces règles, vous trouverez aussi les standards de la communauté Facebook en cliquant sur le lien suivant: https://www.facebook.com/communitystandards.   

Pour plus d'informations sur Coop et ses produits, rendez-vous sur www.coop.ch.

Merci de votre compréhension.
Votre équipe Coop