Ihre Vorteile mit passabene auf einen Blick

Ihre Vorteile mit passabene auf einen Blick.

Einkaufen leicht gemacht!

Wir bei Coop möchten Ihnen das Einkaufen so bequem wie möglich machen. Mit dem Service von passabene können Sie Ihre Einkäufe noch schneller erledigen. Scannen Sie Ihre Ware einfach selbst und packen Sie alles direkt in Ihre Einkaufstasche. Nutzen Sie dafür Ihr Smartphone oder einen der Handscanner in Ihrem Coop Supermarkt mit dem passabene Service. Ihre Vorteile:

  • Kostenkontrolle: jederzeit das Total Ihres Einkaufs im Blick.
  • Kürzere Wartezeiten: schneller bezahlen dank Datenübertragung an der Kasse.
  • Schneller einpacken: Produkte nach dem Scanen einpacken, fertig!

Nutzen Sie passabene in einem Coop Supermarkt in Ihrer Nähe!

Jetzt kostenlos App herunterladen

So kaufen Sie mit dem Smartphone ein:

Passabene App downloaden und starten

Passabene-App kostenlos herunterladen, installieren und öffnen.

App kostenlos herunterladen, installieren und öffnen.

Artikel scannen

Einkäufe an der Kasse vom passabene Self-Checkout direkt einpacken.

Artikel mit ca. 10 cm Abstand vom Strichcode einscannen.

Schnell und bequem bezahlen

Barcode an passabene Kasse abscannen.

Barcode an der Kasse abscannen und Mitarbeiter informieren.

So kaufen Sie mit dem Handscanner ein:

Einchecken und Handscanner wählen

Bei passabene mit der Supercard einchecken.

An der Scannerwand mit Ihrer Supercard anmelden.

Preise richtig einlesen

Strichcode mit dem passabene Handscanner einscannen.

Mit 10-20 cm Abstand vom Strichcode die Scan-Taste drücken.

Schneller bezahlen

Handscanner an der Coop Supermarktkasse abgeben.

Scanner an der Kasse abgeben oder Abschlusscode scannen.


Unsere Antworten auf Ihre Fragen zu passabene

Laden Sie sich die passabene-App kostenlos auf Ihr Smartphone oder nutzen Sie einen der bereitgestellten Handscanner in Ihrem Coop Supermarkt mit passabene. Zur Nutzung von passabene benötigen Sie nur eine gültige Supercard oder eine SUPERCARDplus.

Für die Nutzung des Handscanners melden Sie sich einmalig an der passabene Scannerwand an. Dafür scannen Sie dort Ihre Supercard oder SUPERCARDplus ein. Lesen Sie dann die passabene AGB und akteptieren diese anschliessend.

Noch einfacher geht’s mit dem Smartphone: Nachdem Sie die passabene App heruntergeladen haben, können Sie Ihre Supercard oder SUPERCARDplus einscannen. Geben Sie im Anschluss Ihre PIN ein und akzeptieren Sie die AGB, um die Registrierung abzuschliessen. In Ihrer Verkaufsstelle starten Sie dann die App und können mit dem Einkauf beginnen.

Unsere speziell geschulten Beraterinnen und Berater werden Ihnen vor Ort zur Seite stehen und Ihnen Ihre Fragen beantworten.

Für Kunden im Rollstuhl steht der Button «Rollstuhl» zur Verfügung. Beim Drücken dieses Buttons wird Ihnen ein Handscanner in den unteren Reihen ausgelöst.

Für Ihre wie auch für unsere Sicherheit werden an der Kasse Stichproben nach Zufallsprinzip vom System verlangt und durchgeführt. Die Waren werden dann auf herkömmliche Weise noch einmal eingelesen und vom System mit dem Total Ihres Lesegerätes verglichen.

Allfällige Unterschiede sehen Sie auf Ihrem Kassenbon.

Nein, Coop wird für die Einkäufe mit passabene keine Warenkorbauswertungen vornehmen.
Beachten Sie beim Scannen, dass die Kamera den Barcode fokussiert – nicht die Objekte im Hintergrund. Achten Sie darauf, dass der Barcode beim Scannen gut ausgeleuchtet ist und keine Schatten aufweist.

Wenn Sie beim Einkauf die Verbindung zum W-LAN verlieren, können Sie mit Ihrem Einkauf trotzdem fortfahren. Sie werden informiert, sobald die Verbindung wieder hergestellt wird. 

In den Coop-Verkaufstellen können Sie das kostenlos verfügbare Public W-LAN (Gratis-WiFi – «Coop free») nutzen.

 

Sollten Sie beim Einkauf auf Probleme stossen, so verwenden Sie bitte den passabene App Support-Link im App Store.
Sollte die automatische Erkennung der Filiale einmal nicht funktionieren, dann scannen Sie bitte den Filial-Barcode an der passabene Scannerwand ein.

Einkaufen mit passabene

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