Avec passabene, vous faites vos achats à l'aide de votre smartphone ou du scanner manuel mis à disposition. Un passage en caisse plus rapide, une bonne vue d'ensemble de vos achats, et pas de chariot à vider: faire vos courses n'aura jamais été aussi simple et rapide. Essayez!
passabene est un moyen encore plus simple, plus confortable et plus rapide de faire vos courses! Il vous suffit d'utiliser votre smartphone ou le scanner manuel mis à votre disposition par votre supermarché, et c'est parti! Scannez vous-même vos articles et rangez-les directement dans votre cabas.
Vos avantages:
Utilisez passabene dans votre supermarché Coop!
Téléchargez l'appli gratuite, installez-la puis ouvrez-la.
Tenez le smartphone à une distance de 10 cm du code-barres.
Scannez le code-barres à la caisse et informez le personnel.
Scannez votre Supercard à la borne et prenez un scanner.
Tenez l'appareil à 10-20 cm du code et appuyez sur «scan».
Remettez le scanner ou scannez le code de finalisation.
Téléchargez gratuitement l'appli passabene sur votre smartphone ou utilisez l'un des scanners manuels mis à disposition dans votre supermarché Coop. Tout ce dont vous avez besoin pour utiliser passabene, c'est une Supercard ou une SUPERCARDplus valable.
Pour utiliser le scanner manuel, inscrivez-vous à la station d'accueil des scanners passabene (une seule identification suffit). Pour ce faire, scannez votre Supercard ou votre SUPERCARDplus à la station d'accueil des scanners puis lisez et acceptez les CGV.
Avec un smartphone, c'est encore plus facile: après avoir installé l'appli, scannez simplement votre Supercard ou votre SUPERCARDplus. Entrez votre code PIN et acceptez les CGV pour terminer l'inscription. Une fois en magasin, vous n'aurez plus qu'à lancer l'application.
Des conseillers spécialement formés se tiendront à votre disposition en cas de questions.
Le bouton «fauteuil roulant» est prévu pour les personnes en fauteuil roulant. Il permet de débloquer un scanner situé dans les rangées inférieures.
Pour votre sécurité comme pour la nôtre, des contrôles aléatoires, réclamés par le système, seront parfois effectués en caisse. Les articles seront alors scannés une nouvelle fois et le montant total sera comparé à celui indiqué par votre scanner.
Les différences éventuelles apparaîtront sur votre ticket de caisse.
Lorsque vous scannez un code-barres, veillez à ce que la caméra fasse le point sur celui-ci et non sur des objets en arrière-plan. Le code-barres doit être suffisamment éclairé et il ne doit pas y avoir de zones d'ombre.
Vous pouvez tout à fait continuer à faire vos courses même si vous êtes déconnecté du réseau wi-fi. Vous serez informé dès que la connexion sera rétablie.
Sachez que vous pouvez vous connecter gratuitement à Internet dans les supermarchés Coop via le wi-fi public (wi-fi gratuit – «Coop free»).