La formation initiale chez Coop: pour mon apprentissage, pour mon avenir.

Assistant/-e du commerce de détail AFP

Cet apprentissage sur deux ans est axé sur le contact clientèle et la gestion des marchandises. Cette profession convient aux personnes capables de prendre des responsabilités et de garder leur calme en toutes circonstances. Coop propose cette formation dans sept branches différentes.

Activités des assistants/-es du commerce de détail

Conseil et contact avec la clientèle

Tes points forts: mener des entretiens de vente.

Le travail d'assistant du commerce de détail requiert d'agir dans l'intérêt du client, de pouvoir mener des entretiens de vente et d'utiliser quotidiennement le système de caisse.

Commandes et gestion

Ton rôle en tant qu'assistant/-e du commerce de détail est de contrôler les commandes

Ton rôle en tant qu'assistant/-e du commerce de détail est de contrôler les livraisons de marchandises, d'assurer la disponibilité des produits en magasin et de les mettre en valeur.

Qualité et propreté

Ordre et propreté doivent être les maîtres-mots, et pas seulement au rayon frais.

Le respect et l'observation des consignes de qualité vont de soi pour toi. Ordre et propreté sont tes maîtres-mots.

En savoir plus sur la formation d'assistant/-e du commerce de détail AFP

Diplôme: attestation fédérale de formation professionnelle

Durée de la formation: 2 ans

Organisation de la formation:

  • Pratique: 3,5 jours par semaine
  • Ecole professionnelle: 1,5 jour par semaine
  • Cours interentreprises: 10 jours répartis sur 2 ans

Lieux de formation: toute la Suisse

Pré-requis:

  • Résultats satisfaisants à bons aux examens de fin de scolarité obligatoire
  • Volonté de contribuer à la réalisation des différentes tâches au sein de l'équipe
  • Maîtrise de la langue nationale locale
  • Aisance dans les contacts
  • Sens de la vente
  • Endurance physique

Si les résultats scolaires et professionnels le permettent, possibilité de poursuivre une formation de gestionnaire du commerce de détail CFC (2 ans) et de bénéficier ensuite des mêmes perspectives d'évolution.

Tu peux faire carrière en effectuant ton apprentissage chez Coop. Tes perspectives de carrière sont:

  • adjoint/-e
  • chef de rayon
  • chef de service
  • adjoint/-e du chef de département

La formation d'assistant/-te du commerce de détail AFP te propose de nombreux secteurs d'activités chez Coop et ses partenaires.

  • Supermarché Coop: produits nutritifs et stimulants (Gestion), fleurs (Gestion), économie carnée
  • Coop Brico+Loisirs: do-it-yourself, jardinerie
  • Coop City: textile, produits nutritifs et stimulants, ménage