Le rappel concerne les ventilateurs Satrap style windy (tous les coloris). Ces appareils présentent un défaut au niveau du câble d'alimentation reliant le socle au bloc moteur. Dans le pire des cas, ce défaut peut entraîner une rupture du câble avec un court-circuit. Les clients ayant acheté cet article sont priés de cesser de l'utiliser et de le rapporter en magasin, où ils seront remboursés.

Sont concernés les ventilateurs Satrap style windy (tous les coloris):

  • Numéros EAN: article 3.824.847 (rouge): 7610846020235, article 4.901.465 (écru): 7613331048530, article 4.901.467 (bleu): 7613331048547, article 4.901.529 (aqua): 7613331048554
  • Prix de vente: 69.95 CHF (48.95 CHF en action)
  • Période de vente: à partir du 13.04.2015.

Les articles en question ne sont plus en vente; ils seront remboursés aux clients
Points de vente concernés: supermarchés Coop, Coop City, Coop Brico+Loisirs. Les ventilateurs Satrap style windy ont été retirés de la vente dans tous les magasins. Les clients sont priés de rapporter ces articles en magasin, où il seront remboursés.

Autres informations
Pour tout renseignement complémentaire, les clients peuvent s'adresser au Service des consommateurs Coop au numéro suivant: 0848 888 444.

Coop a informé l'Inspection fédérale des installations à courant fort (ESTI) de ce rappel de produit.

Contacts

Denise Stadler, responsable du Service médias
Tél. +41 61 336 71 10

Ramón Gander, porte-parole
Tél. +41 61 336 71 67

Urs Meier, porte-parole
Tél. +41 61 336 71 39

Nadja Ruch, porte-parole
Tél. +41 61 336 71 87