Linee guida – I nostri valori
Il quotidiano operato di Coop e la sua cultura aziendale sono profondamente influenzati dalle nostre linee guida e dai nostri valori. Questi esprimono il nostro modo di concepire il nostro lavoro e di comportarci.
Il quotidiano operato di Coop e la sua cultura aziendale sono profondamente influenzati dalle nostre linee guida e dai nostri valori. Questi esprimono il nostro modo di concepire il nostro lavoro e di comportarci.
I nostri circa 95 000 collaboratori condividono un’unica visione ben riassunta dallo slogan «Insieme per la nostra clientela».
Le nostre azioni sono improntate all’orientamento allaclientela, all’imprenditorialità e alla responsabilità. In questo modo entusiasmiamo la nostra clientela erealizziamo una crescita dinamica e orientata al futuro, dando il nostro contributo a un futuro degno di esserevissuto. Le linee guida con i nostri valori si applicano a tutti iformati di vendita e a tutte le aziende.
Affinché le strategie a lungo termine generino anno dopo anno misure efficaci, il Gruppo Coop ha adottato dal 2001 un processo unitario di definizione degli obiettivi di tipo top-down. Ogni anno, il Gruppo Coop definisce gli obiettivi sovraordinati che valgono per tutto il gruppo. Il successivo processo di definizione degli obiettivi inizia con la Direzione generale e si estende attraverso tutti i livelli dell’azienda. Alla fine ne risultano misure concrete a tutti i livelli operativi.