Per il mio apprendistato. Per il mio futuro: formazione di base da Coop.

Assistente del commercio al dettaglio CFP

In questa formazione di base biennale, il contatto quotidiano con i clienti e la gestione delle merci sono in primo piano. Occorrono persone che sappiano affrontare i problemi e mantenere la calma anche nelle situazioni più frenetiche. Coop offre questa formazione in sette differenti settori.

Settori d’attività degli assistenti del commercio al dettaglio

Assortimento e prodotti

Persone capaci di affrontare le situazioni: assistente del commercio al dettaglio in negozio.

Conoscere diversi prodotti e assortimenti, oltre ai vari servizi di un’azienda: ecco cosa insegna l’apprendistato professionale per assistenti del commercio al dettaglio.

Consulenza e contatto con i clienti

Tra i tuoi punti di forza figura la capacità di gestire colloqui di vendita.

Nell’apprendistato per assistenti del commercio al dettaglio s’impara ad agire nell’interesse del cliente e a condurre colloqui di vendita; anche le operazioni di cassa fanno parte della routine.

Ordinazione e gestione

Nel tuo ruolo di assistente del commercio al dettaglio, controlli gli ordini

Nel tuo ruolo di assistente del commercio al dettaglio, controlli le forniture e ne garantisci la disponibilità, oltre a sapere presentare la merce nello spazio di vendita.

Qualità e pulizia

Ordine e pulizia sono requisiti indispensabili, non solo nel banco frigo.

Il rispetto dei requisiti sulla qualità fa parte del tuo bagaglio professionale. Per questo ordine e pulizia sono presupposti indispensabili.

Maggiori informazioni sull’apprendistato professionale di Assistente del commercio al dettaglio CFP

Diploma: Certificato federale di formazione pratica

Durata della formazione: 2 anni

Struttura della formazione:

  • 4 giorni di pratica alla settimana
  • 1 giorno alla settimana di scuola professionale
  • 8 giorni di corsi interaziendali, ripartiti su 2 anni

Sedi di formazione: tutta la Svizzera

Cosa ci aspettiamo da te:

  • Assolvimento della scolarità obbligatoria con risultati da medi a buoni
  • Disponibilità a svolgere incarichi all’interno di un team
  • Capacità di comunicare nella lingua nazionale locale
  • Predisposizione al contatto con le persone
  • Talento per la vendita
  • Buona resistenza fisica

In caso di buone prestazioni scolastiche e professionali, successiva formazione come Impiegata/o del commercio al dettaglio AFC (ulteriori 2 anni) e poi stesse possibilità di perfezionamento professionale

Con un apprendistato professionale da Coop, puoi fare carriera. Le tue possibilità come Assistente del commercio al dettaglio CFP sono:

  • Vice
  • Capo reparto
  • Capo settore
  • Vice capo settore

Con l’apprendistato professionale per assistenti del commercio al dettaglio CFP, Coop e le sue società partner ti mettono a disposizione numerosi settori di attività.

  • Supermercato Coop: generi alimentari e voluttuari (gestione), fiori (gestione), economia della carne (gestione)
  • Coop Edile+Hobby: Fai-da-te, giardinaggio
  • Coop City: Tessili, generi alimentari e voluttuari, casa