Pour votre satisfaction.

Coop est synonyme de qualité et de fraîcheur. Tous nos produits sont soumis à plusieurs contrôles de qualité avant et après leur mise en rayon. Nous attachons une importance toute particulière à la fraîcheur, un domaine dans lequel nous sommes très exigeants.


Malgré tous nos efforts, il peut arriver que l’un de nos produits ne vous donne pas entière satisfaction. Dans ce cas, il vous suffit de nous le rapporter et nous vous le rembourserons. C’est cela, la garantie «100% satisfait ou remboursé», qui porte sur tous les produits achetés chez Coop.

Nous prenons vos réclamations très au sérieux, car nous savons qu’elles représentent pour nous une chance de nous améliorer.

Si vous n’êtes pas satisfait d’un produit, rapportez-le dans votre magasin, il vous sera remboursé (même sans ticket de caisse).

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