Antworten auf häufig gestellte Fragen

Wie beginne ich das Einkaufen mit passabene?
Nutzen Sie Ihr Smartphone oder holen Sie sich einen Handscanner ab und los geht’s. Dazu brauchen Sie eine gültige Supercard oder SUPERCARDplus. Wenn Sie passabene flexibel und bequem mit Ihrem Smartphone nutzen möchten, installieren Sie bitte die passabene-App. Alle entsprechenden Informationen haben wir für Sie zusammengestellt.

Für die Nutzung des Handscanners müssen Sie sich einmalig an der passabene Scannerwand anmelden. Scannen Sie hierzu an der Scannerwand Ihre Supercard oder SUPERCARDplus ein. Lesen und akzeptieren Sie danach die angezeigten AGB. Daraufhin wird ein Handscanner ausgelöst.

Mit dem Smartphone geht es noch einfacher. Installieren Sie zuhause die passabene App. Danach können Sie Ihre Supercard oder SUPERCARDplus einscannen, PIN eingeben und die AGB akzeptieren, um die Registration abzuschliessen. In der Verkaufsstelle starten Sie dann nur noch die App und Ihr Einkauf kann beginnen.

Unsere speziell geschulten Beraterinnen und Berater werden Ihnen bei Ihren ersten Erfahrungen hilfreich zur Seite stehen und allfällige Fragen beantworten.

Wie werde ich kontrolliert?
Für Ihre wie auch für unsere Sicherheit werden an der Kasse Stichproben nach Zufallsprinzip vom System verlangt und durchgeführt. Die Waren werden dann auf herkömmliche Weise noch einmal eingelesen und vom System mit dem Total Ihres Lesegerätes verglichen.
Allfällige Unterschiede sehen Sie auf Ihrem Kassenbon.

Werden meine Daten resp. Einkäufe für Auswertungen genutzt?
Nein, Coop wird für die Einkäufe mit passabene keine Warenkorbauswertungen vornehmen.

In welchen Verkaufsstellen kann ich passabene bereits einsetzen?

 
 
Lokalisierung
 
 
Infotext
 

Fehlertext

ok
 

Fehlertext

ok

FAQ

Antworten auf Ihre Fragen:
Was möchten Sie wissen über das praktische, elektronische Einkaufssystem passabene? Unsere FAQ geben Auskunft zu allen Details.

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Wer kann passabene nutzen und wie steht es um die Sicherheit und den Datenschutz? Darüber geben wir Ihnen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausführlich Auskunft.

So funktioniert´s mit dem Smartphone

Nutzen Sie passabene ganz bequem auf Ihrem Smartphone. Wie das geht und was Sie beachten müssen, haben wir in einer Schritt-für-Schritt-Anleitung für Sie zusammengestellt.

So funktioniert´s mit dem Handscanner

Alles, was Sie für die Nutzung des Handscanners brauchen, ist eine Supercard. Die Anmeldung für passabene, ist dann direkt an der Scannerwand möglich.



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