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Coop - Hello Family Club - Buoni digitali

Ecco come funzionano i buoni digitali

Basta un clic per rendere i buoni digitali pronti all’uso. Seguite la breve guida, che vi mostrerà come funzionano i buoni digitali e come gestirli. Avrete così sempre il controllo sullo stato dei vostri buoni digitali.

La guida vale anche per l’app Hello Family, con la quale potrete utilizzare i buoni digitali in modo comodo e flessibile anche in viaggio.


Login:

1. Login Effettuate il login al club Hello Family con il vostro indirizzo e-mail e la vostra password Hello Family.

Non siete ancora iscritti al club Hello Family? Diventate subito soci! La Supercard Hello Family vi verrà recapitata per posta.

2. Panoramica dei buoni: Alla rubrica «Buoni digitali» vedrete tutti i buoni attuali. Cliccando su «Dettagli» troverete ulteriori informazioni.


Attivare, disattivare e prenotare i buoni

1. Attivare: Per poter utilizzare un buono occorre dapprima attivarlo.

• Ora è attivo ed è stato caricato sulla vostra Supercard Helly Family.

• Il buono dev’essere utilizzato entro un massimo di 48 ore e fintanto che è ancora valida l’offerta, altrimenti perderà la propria validità.

• Si possono attivare fino a un massimo di dieci buoni contemporaneamente.

2. Disattivare: Potete disattivare i buoni attivi per poi riattivarli in un secondo tempo, a condizione che l’offerta sia ancora valida.

3. Ricordare: Potete ricordare buoni da attivare in un secondo tempo.


Utilizzare i buoni

1. Utilizzare un buono in negozio: Basta presentare alla cassa la Supercard o il codice a barre dell'App Supercard per utilizzare automaticamente i buoni salvati sulla Supercard.

2. Utilizzare il buono online: Alcuni buoni digitali possono essere utilizzati anche online. Una volta effettuato il login con la vostra Supercard, i buoni attivi verranno conteggiati automaticamente al momento del pagamento.


Gestire i buoni digitali

1. "Tutti i buoni": Vengono visualizzati tutti i buoni digitali disponibili.

2. "Attivi": Vengono visualizzati tutti i buoni da voi attivati e quindi caricati sulla vostra Supercard.

3. "Prenotati": Vengono visualizzati tutti i buoni da voi prenotati.

4. "Utilizzati": Vengono visualizzati i buoni che avete già utilizzato.

5. Classificare i buoni: Potete classificare i buoni in ordine cronologico, p.es. per data di scadenza.



Utilizzare buoni digitali con il dispositivo mobile

Selezionate i vostri buoni digitali in modo comodissimo e flessibile anche in viaggio con l'app Hello Family. L'app vi permette di usufruire di tutte le funzioni dei buoni digitali anche con lo smartphone e di visualizzare lo stato dei vostri buoni selezionati.

Per saperne di più sull’app



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